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ELSA Speakの解約&アカウント削除方法!手順と注意点を解説


・ELSA Speakの有料プランを解約したい

・ELSA Speakのアカウント削除方法がよく分からない…



この記事では、高性能の英語発音矯正アプリ「ELSA Speak(エルサスピーク)」の解約とアカウント削除方法について詳しくご説明します!

この記事を書いている人

  • 綾(あや)
  • 日本生まれ日本育ち
  • 留学なしで英検1級&TOEIC930点
  • 留学なしで通訳・翻訳家・オンライン英会話講師になる
  • 自分が使って本当に効果を感じた教材やアプリをブログで紹介中
  • 使ったことのない教材やサービスの紹介は一切なし


ELSA Speakは2018年から愛用しています!



そもそもELSA Speakってどんなアプリ?」という方は、以下の記事でたっぷり紹介しているのでまずそちらをご覧ください。

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それでは早速まいりましょう!


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【注意点】アカウント削除前に確認してほしいこと


まず、アカウント削除前に確認してほしいのが「有料プランのサブスクリプションは解約済みか?」ということです。

アカウントを削除するだけでは、有料プランのサブスクリプションは解約されず、自動更新されてしまいます。

有料プラン加入者の方は必ずサブスクリプションを解約してからアカウントを削除するようにしましょう!


手順についてはこの後解説します!


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ELSA Speakの有料プラン解約方法

ELSA Speakの有料プランの解約方法は、あなたが何経由でプランを契約したかによって違ってきます。


1. iPhoneで契約した場合

2. Androidで契約した場合

3. その他ストアなどで契約した場合


順番に説明していきます。

1. iPhoneで契約した場合


iPhoneで契約した場合は、以下の手順で有料プランを解約しましょう。

iPhoneの場合のELSA Speak有料プラン解約手続き

  1. 「設定」を選択
  2. 設定画面1番上に表示されている自分の名前を選択
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 「ELSA Speak」を選び、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択



2. Androidで契約した場合


Androidで契約した場合は、以下の手順で有料プランを解約しましょう。

アンドロイドの場合のELSA Speak有料プラン解約手続き

  1. メニューから「アカウント情報」を選択
  2. 「定期購入」をタップ
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 「ELSA Speak」を選び、削除



3. その他ストアなどで契約した場合


ひよこ
使っているスマホのサブスクリプションにELSA Speakが出てこないんだけど…


おそらくストアから契約したんだと思うよ!その場合の手順を説明するね



お使いのスマホのサブスクリプションにELSA Speakが出てこない場合、ストアから契約をした可能性があります。



その場合は契約時に登録したメールアドレス宛に届いたメールに「Manage Subscriptions」というようなリンクが貼られているので、そこをタップして解約手続きを進めましょう。

手続きがうまくできない時はサポートチームに連絡しよう


「契約時のメールアドレスがわからない」など、上記手続きで不明点や不具合が発生した場合はELSAのサポートチームに連絡しましょう。


サイトは英語ですが、問い合わせは日本語で行って大丈夫です!

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ELSA Speakのアカウント削除方法


ここではELSA Speakのアカウント削除方法をお伝えします。


なお、有料プランは解約後も期限までは引き続き利用することができます。


例えば、あなたのプラン解約日と契約状況が以下の通りだとします。

有料プラン解約日:2024年3月10日

有料プラン契約満了日:2024年4月1日


この場合は、プランを解約した後も2024年3月31日までは引き続き有料プランを利用することができます!


そのため、アカウント削除は有料プランの期限が切れた後(=2024年4月1日以降)に行うのがおすすめです。


手順は以下の通りです。


まず、「プロフィール」の自分の名前の横の「>」をタップします。

ELSAのスクリーンショット



「Edit Your Profile」をタップします。


ELSAのスクリーンショット



画面下の方の「Delete your account」を選択します。


ELSAのスクリーンショット


赤枠の部分に「Delete Account」と文字を入力して、「Yes, Delete」をタップします。


ELSAのスクリーンショット


これでアカウントの削除は完了です!

アプリを削除しただけではアカウント削除はされないよ!必ず上記の手順に従って削除してね


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アカウント削除前に有料プラン解約を忘れずに!


「忙しくて時間が取れなかった」「思ったより発音が上達しなかった」などなど、ELSA Speakの解約・アカウント削除の理由は様々だと思います。


ぜひ他のアプリの活用も含め、あなたに合った英語学習を続けていってくださいね。



このブログでも色々紹介していきますのでぜひ参考にしてください!




なお、「発音も大事だけど、そもそも英語が話せるようになりたい!」という方はまず英語の知識をしっかりとインプットすることが大切です。



「知っている言葉」=「聞き取れる・話せる・読める・書ける言葉」です。


逆に「知らない言葉」=「ただのノイズ(雑音)」です。


どれだけ知っている言葉を増やすかが、英語習得への大きな一歩です。



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